Shipping policy

Allfällige Termine für die Durchführung der vereinbarten Dienstleistungen werden mit dem Kunden vereinbart. Die Lieferzeit bei Produkten beträgt längstens 30 Tage und erfolgt innerhalb der Schweiz und der EU.

Sollte der Kunde den vereinbarten Termin, aus welchen Gründen auch immer, nicht wahrnehmen können, hat er diesen vor Beginn der Leistungserbringung telefonisch oder per Mail mindestens 14 Tage im Voraus abzusagen. Anderenfalls behält sich das Unternehmen das Recht vor, die gebuchte Dienstleistung in vollem Umfang in Rechnung zu stellen, es sei denn, der Kunde könne mittels Arztzeugnis den Nachweis erbringen, dass er weder in der Lage war, den Termin wahrzunehmen noch diesen rechtzeitig abzusagen.